KPN DIGITAL DUTCH XPERIENCE

Voor KPN hebben we het next level experience center mogen ontwikkelen en bouwen voor de groot zakelijke markt. Aan de hand van het in kaart brengen van de customer journey is er een high end ontmoetingsplek gerealiseerd te Zoetermeer waar KPN als gids ondernemend Nederland vooruit helpt in hun digitale transformatie.

HOGERE CONVERSIE

Naast een verbetering van de klantrelatie, door te inspireren en informeren, ontstaat er uiteindelijk ook een hogere conversie. Een sessie in de KPN Digital Dutch Xperience zorgt namelijk voor een versnelling op het gebied van digitale transformatie. In een maatwerksessie van één dagdeel wordt helder gemaakt hoe een organisatie (extra) kan profiteren van digitalisering. Concreet, zodat de volgende dag al aan de slag gegaan kan worden met de uitkomsten.

INSPIREREN EN UITDAGEN

Tijdens de Xperience wordt je geïnspireerd en uitgedaagd. In een co-creatiesessie gaat de bezoeker ook zelf aan de slag. Elke sessie leidt tot een concreet eindresultaat. Afhankelijk van de klantbehoefte kan dit bijvoorbeeld een high-level visie of roadmap zijn of een idee voor een nieuw te ontwikkelen concept.

FLEXIBELE INDELING

KPN Digital Dutch Xperience is verdeeld in drie zones waarbij de indeling aangepast kan worden aan een gezelschap van een aantal tot, in evenementsetting, 30 personen. Vanuit een eerste ruimte (Meet) zijn alle faciliteiten aanwezig voor een prettig ontvangst. Vervolgens gaan er twee enorme schuifdeuren op een theatrale wijze open naar Explore. Gasten worden aan de hand van een vooraf specifiek programma geïnformeerd over de mogelijkheden voor de desbetreffende doelgroep. Daarna beland de gast in een speelse ruimte (Create) waar er vanuit een scrumsessie samen met specialisten aan de slag gegaan wordt. Het flexibele interieur voorziet in alle mogelijke ondersteuning om uiteindelijk tot een concrete uitkomst. Met dit experience center positioneert KPN zich nog sterker als innovatieve ICT-er. Naast de grootzakelijke markt worden ook partners en potentiele collega’s geprikkeld om te verbinden. Wat ons betreft een ultieme vertaling van de KPN merkbeleving.

Experience center ontwerp
Experience center
Ontwerp experience center

KPN DIGITAL DUTCH XPERIENCE

Voor KPN hebben we het next level experience center mogen ontwikkelen en bouwen voor de groot zakelijke markt. Aan de hand van het in kaart brengen van de customer journey is er een high end ontmoetingsplek gerealiseerd te Zoetermeer waar KPN als gids ondernemend Nederland vooruit helpt in hun digitale transformatie.

HOGERE CONVERSIE

Naast een verbetering van de klantrelatie, door te inspireren en informeren, ontstaat er uiteindelijk ook een hogere conversie. Een sessie in de KPN Digital Dutch Xperience zorgt namelijk voor een versnelling op het gebied van digitale transformatie. In een maatwerksessie van één dagdeel wordt helder gemaakt hoe een organisatie (extra) kan profiteren van digitalisering. Concreet, zodat de volgende dag al aan de slag gegaan kan worden met de uitkomsten.

INSPIREREN EN UITDAGEN

Tijdens de Xperience wordt je geïnspireerd en uitgedaagd. In een co-creatiesessie gaat de bezoeker ook zelf aan de slag. Elke sessie leidt tot een concreet eindresultaat. Afhankelijk van de klantbehoefte kan dit bijvoorbeeld een high-level visie of roadmap zijn of een idee voor een nieuw te ontwikkelen concept.

FLEXIBELE INDELING

KPN Digital Dutch Xperience is verdeeld in drie zones waarbij de indeling aangepast kan worden aan een gezelschap van een aantal tot, in evenementsetting, 30 personen. Vanuit een eerste ruimte (Meet) zijn alle faciliteiten aanwezig voor een prettig ontvangst. Vervolgens gaan er twee enorme schuifdeuren op een theatrale wijze open naar Explore. Gasten worden aan de hand van een vooraf specifiek programma geïnformeerd over de mogelijkheden voor de desbetreffende doelgroep. Daarna beland de gast in een speelse ruimte (Create) waar er vanuit een scrumsessie samen met specialisten aan de slag gegaan wordt. Het flexibele interieur voorziet in alle mogelijke ondersteuning om uiteindelijk tot een concrete uitkomst. Met dit experience center positioneert KPN zich nog sterker als innovatieve ICT-er. Naast de grootzakelijke markt worden ook partners en potentiele collega’s geprikkeld om te verbinden. Wat ons betreft een ultieme vertaling van de KPN merkbeleving.